Démarrage avec SmartSell
Guide complet pour configurer votre compte SmartSell et commencer
Tutoriel vidéo
Regardez ce guide vidéo complet pour voir exactement comment commencer avec SmartSell en moins de 20 minutes :
Ce tutoriel couvre la création de compte, la configuration de l'entreprise, l'ajout de produits et la réalisation de votre première vente.
Bienvenue sur SmartSell !
Ce guide vous expliquera tout ce que vous devez savoir pour démarrer votre activité sur SmartSell. Suivez chaque étape dans l'ordre pour une expérience optimale.
Ce que vous apprendrez
- • Comment créer votre compte SmartSell
- • Configuration de votre profil d'entreprise
- • Ajout de vos premiers produits
- • Configuration de votre première agence
- • Invitation des membres de votre équipe
- • Effectuer votre première vente
Étape 1 : Créez votre compte SmartSell
Démarrer avec SmartSell est rapide et facile. Voici comment créer votre compte :
Étapes de création de compte :
-
1
Rendez-vous sur la page d'inscription
Allez sur la page d'accueil de SmartSell et cliquez sur 'S'inscrire' ou 'Commencer'
-
2
Entrez votre numéro de téléphone
Fournissez votre numéro de téléphone pour commencer
-
3
Vérifiez avec WhatsApp
Vous recevrez un code de vérification via WhatsApp. Entrez ce code pour vérifier votre numéro de téléphone
-
4
Complétez votre compte
Fournissez votre nom complet, votre adresse e-mail, créez un mot de passe fort et choisissez votre plan d'abonnement
Astuce de Pro
Utilisez un numéro de téléphone auquel vous avez facilement accès, car vous en aurez besoin pour la vérification WhatsApp. Vous pouvez mettre à jour votre e-mail professionnel et d'autres informations de contact après la création du compte.
Étape 2 : Configurez votre profil d'entreprise
Une fois votre compte créé, vous devrez configurer votre profil d'entreprise. Ces informations aident SmartSell à personnaliser votre expérience et garantissent que vos reçus et rapports ont un aspect professionnel.
Informations sur le profil d'entreprise :
- Nom de l'entreprise : Le nom officiel de votre entreprise tel que les clients le verront
- Type d'entreprise : Sélectionnez parmi commerce de détail, restaurant, pharmacie, etc.
- Adresse : Votre adresse principale de l'entreprise
- Numéro de téléphone : Numéro de contact principal pour votre entreprise
- Informations fiscales : Numéro de TVA ou identifiant fiscal si applicable
- Devise : La devise dans laquelle vous faites des affaires
- Logo : Téléchargez votre logo d'entreprise (facultatif mais recommandé)
Étape 3 : Ajoutez Vos Premiers Produits
Avant de commencer à vendre, vous devez ajouter des produits à votre inventaire. Vous pouvez ajouter des produits un par un ou en télécharger plusieurs à la fois en utilisant un tableur.
Option A : Ajouter des Produits Un par Un
- Accédez à Produits → Ajouter un Produit
- Remplissez les détails du produit :
- Nom du produit
- Catégorie
- Prix d'achat (ce que vous avez payé pour)
- Prix de vente (ce que les clients paient)
- Quantité de stock initiale
- Ajoutez une image du produit si vous en avez une
- Cliquez sur 'Enregistrer le produit'
Option B : Télécharger en Vrac des Produits
Si vous avez de nombreux produits, il est plus rapide de les télécharger tous en une fois :
- Allez à Produits → Téléchargement en Vrac
- Téléchargez le modèle Excel d'exemple
- Remplissez les informations de votre produit dans le modèle
- Téléchargez votre fichier Excel complété
Important
Assurez-vous que vos prix de vente incluent les taxes que vous devez collecter. SmartSell peut aider à calculer automatiquement les taxes si vous le configurez dans les paramètres de votre entreprise.
Étape 4 : Inviter des membres de l'équipe (optionnel)
Si vous avez des employés qui utiliseront SmartSell, vous pouvez les inviter à rejoindre votre compte professionnel :
- Allez à Équipe → Inviter un Membre
- Entrez leur adresse e-mail et sélectionnez leur rôle :
- Agent Commercial : Peut utiliser le système de PDV pour effectuer des ventes
- Gestionnaire : Peut gérer l'inventaire, consulter les rapports et superviser les ventes
- Propriétaire : Accès complet à toutes les fonctionnalités
- Ils recevront une invitation par e-mail pour rejoindre
Étape 5 : Réaliser votre première vente
Vous êtes maintenant prêt à traiter votre première vente via le système de PDV !
Traitement d'une Vente :
-
1
Ouvrez le système de PDV
Cliquez sur 'PDV' dans la navigation principale
-
2
Sélectionnez votre agence
Choisissez à partir de quel emplacement vous vendez
-
3
Ajoutez des produits au panier
Recherchez des produits et cliquez pour les ajouter à la commande du client
-
4
Examinez le total
Vérifiez que tous les articles et quantités sont corrects
-
5
Traitez le paiement
Sélectionnez le mode de paiement (espèces, carte, mobile money) et finalisez la transaction
-
6
Imprimez le reçu
Remettez le reçu au client
Félicitations !
Vous avez configuré SmartSell avec succès et êtes prêt à développer votre entreprise ! Votre inventaire se mettra à jour automatiquement lorsque vous effectuerez des ventes, et vous pourrez consulter des rapports pour suivre vos performances.
Étapes suivantes
Maintenant que vous êtes opérationnel, voici quelques fonctionnalités supplémentaires que vous pourriez explorer :
Fonctionnalités avancées du point de vente
- • Numérisation des codes-barres
- • Réductions et promotions
- • Gestion des clients
- • Suivi des ventes à crédit
Gestion des stocks
- • Suivi des niveaux de stock
- • Alertes de stock faible
- • Gestion des fournisseurs
- • Transferts de stock entre agences
Analyse commerciale
- • Rapports de ventes
- • Analyse des bénéfices
- • Produits les plus vendus
- • Performance du personnel
Opérations multi-agences
- • Ajout de plus d'emplacements
- • Gestion des rôles du personnel
- • Rapports inter-agences
- • Contrôle centralisé des stocks
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions lors de la configuration, notre équipe de support est là pour vous aider :
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