Langue:

Paramètres et Configuration de la Agence

Comment configurer des paramètres spécifiques à la agence

Configurer les paramètres de la succursale

Apprenez à configurer les paramètres pour les succursales individuelles, y compris les horaires d'ouverture, les méthodes de paiement, la personnalisation des reçus et les préférences spécifiques à l'emplacement.

Ce que vous apprendrez

• Comment accéder aux paramètres spécifiques à la succursale
• Configurer les heures d'ouverture et les horaires
• Configurer les modes de paiement pour chaque emplacement
• Personnaliser les modèles de reçu et l'image de marque
• Gérer les préférences spécifiques à l'emplacement

Accéder aux paramètres de la succursale

Chaque succursale a ses propres paramètres que vous pouvez personnaliser indépendamment :

1
Accéder aux succursales
Aller dans Paramètres de l'entreprise → Succursales
2
Sélectionner la succursale à configurer
Cliquer sur le nom de la succursale dans la liste
3
Cliquer sur 'Paramètres de la succursale'
Cela ouvre le panneau de configuration pour cet emplacement spécifique

Configuration des heures d'ouverture

Définir les horaires d'ouverture et de fermeture de votre succursale et gérer les transactions :

⏰ Horaires d'ouverture

• Définir les heures d'ouverture et de fermeture
• Configurer des horaires différents par jour de la semaine
• Marquer les jours de fermeture (par ex. les dimanches)
• Définir les horaires des jours fériés

🔒 Paramètres après les heures d'ouverture

• Autoriser/restreindre l'accès au TPV en dehors des heures d'ouverture
• Définir les verrouillages automatiques du système
• Configurer les procédures d'accès d'urgence
• Autorisations de remplacement du gestionnaire

Configuration des modes de paiement

Activer les modes de paiement disponibles dans cette succursale spécifique :

💳 Paiements numériques

Configurer les options de paiement numérique disponibles :

• Cartes de crédit/débit
• Mobile money (MTN, Airtel, etc.)
• Virements bancaires
• Portefeuilles numériques

💵 Gestion de la caisse

Configurer la gestion de la caisse pour cet emplacement :

• Limites de caisse journalières
• Paramètres de calcul de la monnaie rendue
• Gestion du tiroir-caisse
• Comptage de la caisse de fin de journée

Personnalisation du reçu

Personnaliser l'apparence des reçus pour cette succursale :

En-tête du reçu

• Nom et adresse de la succursale
• Téléphone de contact et e-mail
• Logo de l'entreprise (facultatif)
• Numéros d'enregistrement fiscal

Pied de page du reçu

• Message de remerciement
• Informations sur la politique de retour
• Site web et médias sociaux
• Promotions spécifiques à la succursale

Questions fréquentes

Les paramètres s'appliquent-ils à toutes les succursales ?

Non, les paramètres de succursale sont spécifiques à chaque emplacement. Chaque succursale peut avoir des horaires d'ouverture, des modes de paiement et une personnalisation des reçus différents en fonction des besoins locaux.

Puis-je copier les paramètres entre les succursales ?

Oui, vous pouvez copier la configuration d'une succursale à une autre en utilisant l'option 'Copier les paramètres'. Cela vous fait gagner du temps lors de la configuration de lieux similaires.

Et si je change d'avis concernant les modes de paiement ?

Vous pouvez activer ou désactiver les modes de paiement à tout moment. Les changements affectent immédiatement les nouvelles transactions, mais n'ont pas d'impact sur les données historiques.